Hem Android cihazlarda hem de IOS telefon ve tabletlerde karşılaşılabilen ortak problemler arasında günümüzde akıllı cihazlarda kapanma problemi çok sık görülmektedir. Genelde telefon veya tablet birdenbire kendi kendini kapattıktan sonra kısa bir süre sonra da yine kendi kendine açılmaktadır. Özellikle de bir yazışma, uygulama indirilmesi, sosyal medyada bir paylaşım yapılması ya da bir banka ödemesini yapılması sırasında bu tür bir problem görüldüğünde önemli sorunlara da yol açabilmektedir. 

Akıllı cihazlarda kapanma ile bazen beklenmedik bir anda karşılaşılırken, telefon hemen yeniden de açılabilmektedir. Bazen de cihazın açılması için neredeyse dakikalarca beklemeniz gerekirken; görüşmeleriniz, paylaşımlarınız ya da işleriniz yarım kalabilmektedir. Günümüzde akıllı telefonların ve tabletlerin işimizin en önemli parçalarından birini oluşturması da bu problemi en fazla korkulan problemler arasına sokmaktadır. Bu neden ile akıllı telefon kapanma problemi her zaman profesyonel bir destek ile giderilmesi gereken bir problemdir. 

Akıllı Cihazlar Neden Kendi Kendini Kapatır? 

Akıllı telefonlar ve tabletler içeriğinde bir bilgisayar kadar karmaşık bir yapıya sahip olarak kurgulanmış ve her donanımı ayrı bir işlev gösteren yazılımlar ile desteklenen sistemlerdir. Sistem içerisinde bazen işlemci, bazen ekran kartı, bazen batarya, bazen bir yazılım sorunu ve bazen de uygulamaların ortaya çıkardığı problemler gibi birçok faktör akıllı telefon kapanma problemi ortaya çıkarabilir. Bu arızaya neden olabilecek faktörleri de farklı başlıklar altında kısa kısa incelemek çok daha iyi olacaktır. 

Donanım Nedenli Telefon Kapanma Problemi 

Eğer telefonun birden bire kapanması ve açılması bir donanımdan kaynaklanıyorsa, bu durumda mutlak bir şekilde detaylı bir teknik servis incelemesi ile çözüme ulaşmak mümkün olmaktadır. Çünkü telefonda sadece anakart üzerinde dahi entegre bir şekilde işlemciden ekran kartına, RAM bellekten hard diske ve elektronik parçalardan çiplere kadar birçok kısım bulunmaktadır. Anakarttaki herhangi bir noktanın ısınması, arıza göstermiş olması, bir kısa devre yaşanmış olması veya hasar görmüş olması telefon kapanma sorunu nedeni olabilmektedir. 

Donanım denildiğinde elbette ki telefonun ve tabletin en önemli parçalarından birisi de bataryadır. Eğer akıllı cihazlarda batarya ömrünü tüketmiş veya yanlış kullanım nedeni ile hasar görmüş bir durumda olursa, telefon çok kısa bir sürede pilini tüketerek kapanma gösterebilir. Hatta bu gibi durumda hızlı bir şarj işlemine alınmadığı sürece telefonun tekrar açılması da mümkün olmayacaktır. Genellikle akıllı cihazlarda batarya 2 yıl kullanım ömrüne sahip olurken, sağlıklı kullanımda bu süre uzayabilir. Fakat çok sık batarya tüketilmesi ve yanlış şarj işlemleri bataryanın ömrünü de kısaltabilmektedir. 

Donanım problemlerini ortaya çıkaran faktörlerin arkasında bazen telefonun yanlış kullanılması, aşırı derecede ısınacak şekilde aralıksız kullanılması ve bazen de kullanılan yanlış yazılımlar yer alabilmektedir. Servis firmamızda incelemeler her zaman çok detaylı bir şekilde yapılırken, bir donanım arızası bulunuyorsa, öncelikle bu arıza tespit edilir ve sonrasında arızaya neden olan faktör belirlenmektedir. Bu sayede marka ve modele uygun bir şekilde telefon kapanma problemi ortadan kaldırılabilir. 

Yazılım Kaynaklı Telefon Kapanma Problemi 

Akıllı cihazlarda kapanıp açılma gibi problemler görülürken, bazen bu sorun yazımlar dolayısıyla ortaya çıkabilmektedir. Özellikle telefonunuzun işletim sisteminin güncel olmaması ya da bazen yayınlanan yeni bir işletim sisteminin halen optimize edilmemiş olması gibi ayrıntılar telefon kapanma problemi ortaya çıkarabilmektedir. Bu durumda örnek olarak telefonunuzun sistem güncellemesini kontrol ederek bir güncelleme gelmişse bunu uygulamanız ya da uygulama marketlerinde kullandığınız en popüler uygulamaların güncellemelerini kontrol etmeniz fayda sağlayabilir. 

Telefonlarda ani kapanma ve açılmalara neden olan yazılım problemleri arasında bazen de telefonda uyum sağlamayan uygulamalar bulunabilmektedir. Telefonunuzun işletim sistemi ile uyum sağlamayan ya da kararlı bir yapıya sahip olmadığı için telefonun sıkıntılı çalışmasına neden olan akıllı cihaz uygulamaları çok sık görülmektedir. Bu tip uygulamalar yüklendikten sonra telefon daha önce yapmadığı şekilde açılıp kapanma gösteriyorsa, uygulamayı kaldırarak sorunun giderilip giderilmediğini denemeniz büyük fayda sağlayacaktır.

Eskime Nedenli Telefon Kapanma Problemi 

Elbette akıllı telefonlar fabrika çıkışından itibaren ilk kullanıma başlandığı gün sonrasında belirli bir kullanım ömrüne sahiptir. İdeal olarak akıllı telefonlar ortalama 3 sene gibi bir süre sorunsuz olarak işlevini yerine getirmeye devam ederken, bazı telefonlar 5 yıl ve hatta daha fazla sene kullanımın çok sık olmamasına bağlı aynı kalite ile de kullanılabilmektedir. Ama özellikle yoğun kullanılan ve yıpranmış cihazlarda akıllı cihazlarda telefon kapanma problemi gibi sorunlar çok daha sık görülmektedir. 

Eskiyen telefonlarda telefon ya da tablet kapanma problemi görülüyorsa, bazı işlemler ile çözüm elde etmek mümkün olmaktadır. Örneğin, telefonunuzun içerisindeki tüm önemli dosyaların yedeklenmesi ve sonrasında telefonda bir sıfırlama yapılması yani resetleme yapılması büyük fayda sağlayabilir. Cihaz fabrika ayarlarına dönüş gerçekleştirdiğinde, istenmeyen tüm uygulamalar sıfırlandığı gibi telefon ilk günkü konumuna ulaştığı için sorun giderilebilir. 

Eskiyen ve yıpranan telefonlarda yine pil sağlığının düşmüş olması nedeni ile de telefon kapanma problemi görülebilir. Bu noktada yaşadığınız arıza sonrası servis firmamıza başvurursanız, akıllı cihazınızın bataryası gözden geçirilerek batarya ömrünü doldurup doldurmadığı tespit edilebilir. Eğer sorunlu bir batarya ile telefonu kullanmaya devam ediyorsanız, bataryanın telefonun marka ve modeline uygun bir şekilde yedek parça ile değiştirilmesi sayesinde telefonda tekrardan sağlıklı bir kullanım elde edilebilmektedir. 

Telefon Kapanma Problemi Nasıl Engellenebilir? 

Her telefonda kullanıma yeni başlamış olsanız dahi dikkat etmediğiniz bazı ayrıntılar veya üretimdeki sıkıntılar telefon kapanma problemi ortaya çıkarabilir. Tabletler gibi akıllı cihazlarda görülen bu problem bazen de kullanıcı hatası kaynaklı ortaya çıkabilmektedir. Örneğin, cihazın nem ve suya maruz kalması duyarlı yapısına zarar verirken, oluşturduğu hasar kapanma problemi ve açılmada problem oluşturabilmektedir.

Akıllı cihazlar belirli bir ısı koşuluna dayanabilecek şekilde üretilmiştir. Bu ısı koşullarının üzerinde bir ısıya ulaştığında yani aşırı ısınma görüldüğünde telefon kendimi korumaya almak açısından da kapanabilmektedir. Bu gibi durumlarda genellikle telefonun aşırı ısındığını ve alt kasasında bu sıcaklığın bariz bir şekilde hissedildiğini görebilirsiniz. Isınma, telefon kapanma problemi ortaya çıkarırken; benzer şekilde aşırı soğuk noktalarda da telefonda kapanma ve açılmama sorunları görülebilir.

Akıllı cihazlar ısınma ve soğuma gibi problemler nedeni ile kapanma problemi gösterirken, özellikle yaz aylarındaki aşırı sıcaklara dikkat etmek gerekir. Ev ortamında da genellikle kışın kalorifer peteği üzerinde telefonunu unutulması ya da sobaya yakın bulunması da aşırı ısınmasına veya kışın aşırı soğuk havaya maruz kalması da problem ortaya çıkarabilir. 

Telefonlarda kapanma problemlerini engelleyebilmek için telefon hafızası, önbelleği ve uygulama ayrıntılarına da dikkat etmek gerekir. Kullanıcılar telefonlarına her gün yeni uygulamalar yükleyerek sıklıkla bu uygulamaları kısa süre sonra kaldırmakta veya kullanmasa dahi telefonda uzun süre durarak telefonda veri biriktirmesine neden olmaktadır. Aşırı derecede kapasitesi dolan ve bellek sıkışması yaşamaya başlayan cihazlarda da telefon kapanma problemi görülebilmektedir. 

Akıllı cihazlarda bazen yazılım kaynaklı bazen de telefonun yorulması gibi faktörler kaynaklı ya da donanım kaynaklı birçok kapanma problemi görülmesi mümkündür. Bu gibi durumlarda kullanıcı olarak telefon ısısını kontrol etmek, yazılım güncelleme, telefonu sıfırlamak ya da firmamız ile iletişime geçerek servis desteği almak tercih edilebilir. Çukurova Bilişim ve İletişim olarak telefon kapanma problemi noktasında detaylı bir inceleme ile sorunlu tespit edebiliyor ve garantili bir onarım gerçekleştirebiliyoruz.